“Privatleasing av begagnade bilar är en fördel för kunden”

– Vi skapar leasingerbjudanden för begagnade bilar istället för att sälja bilarna vidare – det är en win-win för alla parter. För våra kunder innebär privatleasing av begagnade bilar ett bredare utbud, lägre kostnader och trygghet. Vid privatleasing finns ingen kontantinsats och kunden behöver inte fundera kring bilens framtida värde, utan bilen lämnas åter till levererande återförsäljare.

– Arbetet påbörjades av min tidigare kollega för närmare fem år sedan och först i våras började vi marknadsföra produkten på bredare front. För oss på Produktavdelningen har det inneburit ett omfattande samarbete med våra avdelningar Brand Management, Asset Management, Försäljning, Operations och IT. Det handlar om allt från att ta fram attraktiva erbjudanden till att bygga fungerande processer för kundavtalens hantering samt test- och återlämning. Vi utvecklar restvärdessättningen och våra system och processer kontinuerligt för att hela tiden optimera produkten!

Implementeringen av Marketing Cloud har mottagits på ett positivt sätt inom företaget, berättar Stefan. Det är en föränderlig bransch med många nya digitala tjänster som kunderna förväntar att VFS ska svara upp mot. Det är ett sätt att vara beredd på vad som komma skall, som ännu är okänt. Vidare beskriver Stefan att kulturen inom bolaget är öppen och att han gillar att det händer nya saker hela tiden.

– Ett av många fina minnen från mina år på VFS är första gången jag besökte huvudkontoret i Tyskland. Där träffade vi bland annat vår motpart på marknadsavdelningen och fick se hur de arbetar. Det skapade ett fördelaktigt utbyte kring marknadsföring. Jag trivs här och uppskattar att få ha möjligheten att arbeta med det senaste inom marknadsföring, avslutar Stefan.

– Bredden! Jag jobbar med många olika funktioner och väldigt många kompetenta kollegor! Utmaningen är att hantera komplexa produkter och få dem att fungera i vår relativt komplexa miljö, med andra produkter, system och processer. Vi behöver förhålla oss till regelverk och ständiga förändringar. Det blir aldrig tråkigt! Det är en förmån att ha fått vara här då företaget har vuxit så mycket, det har gjort att jag har haft möjlighet att utvecklas! Det är därför jag har stannat så länge.

– Absolut, det finns en stor vinning i att man känner till hur system och processer är uppbyggda. Även om jag inte har jobbat med alla delar i detalj så förstår jag hur det hänger ihop och vad som kommer att påverkas vid förändringar. Det har jag kunnat nyttja i utvecklingen av produkten privatleasing för begagnade bilar!

• Ett bredare utbud
• Ingen kontantinsats
• Lägre kostnader
• Ökad trygghet